Teamassistenz (m/w/d) SA01
Ihr Spezialist bei allen Anliegen rund um das Thema Immobilienversicherungen
Teamassistenz (m/w/d) SA01
Jobbeschreibung
Diese spannenden Aufgaben warten auf Dich:
- Nach einer sorgfältigen Einarbeitung unterstützt Du uns bei der Betreuung unserer Mandanten per Telefon, E-Mail und Video in allen laufenden Angelegenheiten; insbesondere in der Schadenabwicklung
- Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Mandanten und unserem Schadenteam, unterstützt aktiv den Schadenabwicklungsprozess; kommunizierst aktuelle Sachstände der laufenden Bearbeitungsfortschritte und bist erster Ansprechpartner in allen administrativen Themen
- Zusammen mit dem Team sorgst du für laufendes Qualitätsmanagement sowie ständige Verbesserung von Kommunikation, Zusammenarbeit und Schnittstellen im Unternehmen
- Du nimmst an ausgewählten Seminaren teil und entwickelst Dich kontinuierlich weiter
Das wünschen wir uns:
- Du liebst es, mit Menschen zu arbeiten und zauberst ihnen gern ein Lächeln ins Gesicht
- Du bist empathisch, kannst gut zuhören und auffallend kundenorientiert
- Du bist eine offene, positive Persönlichkeit mit sicherem Auftreten und einer schnellen Auffassungsgabe
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung mit Kunden oder in der Assistenz von Teams mit
- Du hast eine hohe Affinität zum “Digitalen“
- Wertschätzung und gegenseitiger Respekt sind Dir wichtig
- Du bringst eine hohe Leistungsbereitschaft und einen hohen Qualitätsanspruch mit
- Vertrauenswürdigkeit, Loyalität und Verlässlichkeit sind für dich selbstverständlich
- Du arbeitest strukturiert und präzise und verfügst über stilsichere Deutschkenntnisse